”Kun yhdistin iPhone 8:n iTunesiin, tietokoneella näkyi jatkuvasti viesti 'iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen, tapahtui tuntematon virhe (0xE8000065)'. En tehnyt mitään, enkä tiedä miksi.”
Kun käytämme iTunesia iPhonen, iPadin ja iPodin palauttamiseen, on myös mahdollista kohdata tämä tilanne. Kun iTunes ei tunnista laitetta, emme pysty palauttamaan sitä. Ongelmia, kuten iOS-laitteiden juuttumista palautustilaan, ei ratkaista. Voit lukea lisätietoja tuntemattomista virheistä, jotka johtuvat siitä, että iTunes ei pysty muodostamaan yhteyttä iOS-laitteisiin.
Ilmainen lataus Ilmainen lataus
Osa 1: Tapoja korjata iTunes ei voi muodostaa yhteyttä iPhoneen
iTunes ei tunnista iPhoneasi tuntemattoman virheen tai "0xE"-virheen vuoksi. Voit kokeilla ensin seuraavia menetelmiä.
1. Varmista, että Applen USB-kaapeli on kytketty PC:n tai Macin USB-porttiin. Varmista myös, että iPhone on avannut näytön lukituksen.
2. Pidä iPhone WiFi-verkon kantaman sisällä. Katkaise reitittimen virta. Käynnistä sitten reititin uudelleen.
3. Tarkista, onko USB-portti käytettävissä. Jos tietokoneessasi on ylimääräisiä USB-portteja, kytke USB-kaapeli jäljellä oleviin USB-portteihin.
4. Jos yhdistät iPhonen tietokoneeseen ensimmäistä kertaa ja näyttöön tulee viesti ”Luotatko tähän tietokoneeseen?”, napsauta Vahvista luottaaksesi tietokoneeseen.
5. Käynnistä PC tai Mac uudelleen. Liitä sitten iOS-laite takaisin USB-porttiin.
6. Tarkista, ovatko päivämäärä-, aika- ja kaupunkitiedot yhdenmukaiset. Napsauta seuraavassa järjestyksessä:
Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika
7. Päivitä iTunes ja iOS uusimpaan versioon. Tarkista, onko tietokoneessasi 32-bittinen vai 64-bittinen versio, vältä sopimattoman iTunes-version käyttöä.
8. Ymmärrä iPhonen/iPadin/iPodin käytöstäpoistorajoitukset.
Napauta Asetukset > Valitse Yleiset > Avaa rajoitukset ja poista rajoitukset käytöstä
Huomautus: Jos iTunes on poistettu käytöstä, iTunes ei pysty siirtämään mitään tietoja.
9. Jos muut tietokoneet tunnistavat iPhonesi oikein, mutta tietokoneesi ei tunnista iPhoneasi, voit yrittää asentaa iTunesin uudelleen.
10. Käynnistä iOS-laite uudelleen tai tee siitä pakotettu nollaus.
Laitekäynnistyksen vaihe: Pidä "Koti"- ja "Virta"-painikkeita painettuna samanaikaisesti. Kun iPhonen näyttö muuttuu mustaksi, pidä "Virta"-painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
11. Kysymykseen ”iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen, koska laitteesta luettaessa tapahtui virhe” voit noudattaa alla olevia ohjeita.
– Kun olet käynnistänyt iTunesin, napsauta Tili-kohtaa. Anna sitten Apple ID:si ja salasanasi.
– Kirjauduttuasi tilille, etsi Valtuutukset-merkintä tililtä.
– Valtuuta tämä tietokone.
12. Asenna USB-ajuri uudelleen.
Windows-käyttäjille:
– Paina samanaikaisesti näppäimistön Windows-näppäintä ja X-näppäintä.
– Valitse Laitehallinta.
– Etsi Laitehallinnan ponnahdusikkunasta Kannettavat laitteet. Napsauta sitten kannettavien laitteiden luetteloa hiiren vasemmalla painikkeella löytääksesi laitteesi.
– Napsauta kohdelaitteen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella. Valitse sitten Ominaisuudet.
– Siirry laitteen Ominaisuudet-ikkunassa Ohjain-välilehdelle.
– Etsi Päivitä ohjain -vaihtoehto
Mac-käyttäjille:
– Paina Option-painiketta
– Napsauta Apple-kuvaketta ja etsi Järjestelmätiedot
– Valitse USB-kohta Laitteisto-kohdasta
– Jos et näe laitettasi USB-laitepuussa, ota yhteyttä Appleen saadaksesi apua. Jos näet laitteesi USB-laitepuussa, sinun on poistettava kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto.
Jos yllä oleva menetelmä ei ratkaise ongelmaa, jonka mukaan iTunes ei voi muodostaa yhteyttä iOS-laitteeseen, ota yhteyttä Appleen saadaksesi kattavampaa apua.
Osa 2: Parempi ratkaisu iOS-laitteiden poikkeuksiin
Tuntemattoman virheen 0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D tapauksessa iOS-järjestelmän palautus voi olla osasyynä. Ohjelman onnistumisprosentti iTunesin yhteyden muodostamisessa iPhoneen ei kuitenkaan ole kovin korkea, ja se pätee vain tietyissä tilanteissa. Loppujen lopuksi tämä työkalu on parempi iOS-järjestelmäongelmien korjaamisessa. Saatat myös kohdata näitä ongelmia jokapäiväisessä elämässäsi, kuten Apple-logon juuttumisen, valkoisen näytön kaatumisen ja palautustilassa pysymisen. Tämä korjaustyökalu auttaa sinua ratkaisemaan nämä ongelmat.
1. Lataa ja asenna ohjelmisto. Kun olet liittänyt iOS-laitteesi tietokoneeseen, napsauta ”iOS System Recovery”.
2. Tee seuraavaa:
Napauta “Käynnistä” > Napsauta “Korjaa”
Huomautus: Varmista, että työkalun näyttämät iOS-laitetiedot ovat oikein.
3. Kun korjaus on valmis, laitteesi iOS-järjestelmä palautuu normaaliksi.
Ilmainen lataus Ilmainen lataus
Kuinka hyödyllinen tämä viesti oli?
Klikkaa tähteä arvioidaksesi sen!
Keskimääräinen arvosana / 5. Ääntenlaskenta:
